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若您已在本行開立帳戶並申請金融卡，可利用晶片卡讀卡機及本行金融卡，以電腦裝置的IE瀏覽器進入線上申請網路銀行頁面申請個人網路銀行服務，或於營業時間內攜帶身分證及開戶原留印鑑至各分行櫃檯申請。

個人網路銀行的使用者帳號跟網銀密碼有限制嗎?

使用者代碼長度6~10碼，網銀密碼長度6~8碼，兩者皆須使用數字及英文字母(不區分大小寫)混和組成，但不得使用空白鍵及各種非英數字符號。使用者代碼及網銀密碼不可相同。

我要如何約定帳號及執行個人網路銀行約定轉帳交易?

約定網路銀行轉入帳號須於營業時間內攜帶身分證及開戶原留印鑑至各分行櫃檯辦理，一個營業日後將可在個人網路銀行上執行此帳號之約定轉帳交易。

個人網路銀行的登入密碼忘記該怎麼辦?

您可利用晶片卡讀卡機及本行金融卡，以電腦裝置的IE瀏覽器進入本行eATM→網路銀行服務進行「重設網銀代碼/密碼」，或於營業時間內攜帶身分證及開戶原留印鑑至各分行櫃檯辦理。

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