為因應氣候變遷所帶來的風險，在企業融資商品上，為促進企業對環境永續及社會責任的重視，本行在企業戶授信信用評分時，將授信戶是否善盡「環境保護」或「社會責任」列為加分項目，希望和企業客戶共同為社會及環境盡一份心力。

本行積極推廣「無紙化交易服務」，2018年起在各分行營業廳設置數位小天使，積極引導客戶移轉至數位通路，如臨櫃改以行動銀行QR-CODE數位取款取代紙本提款，或臨櫃以晶片卡無需填寫紙本即可進行存款及提款等交易。亦同時宣導客戶使用自動化存、提款機，以享有24小時之金融服務。上述金融服務過程均不再使用紙張，且行動銀行的服務，讓消費者取得金融服務的過無需親臨櫃台，減少因交通而產生的碳排放，落實愛地球實踐環保理念。

2018年10月新增加行動銀行理財服務功能，其中包含基金申購/贖回及申請設定相關功能，客戶都得以在行動裝置上輕鬆完成，無需再舟車勞頓親臨分行，更可減少因臨櫃交易而產生之申請書類耗材，及減少因親臨櫃台之交通而產生的碳排放。在積極提升交易品質及效能，與行員持續推廣下，客戶基金申購的交易通路，逐漸由臨櫃轉變成用網路銀行或行動銀行APP，本行將秉持打造綠色金融環境理念，持續擴展數位金融領域。
 

本行營運據點高達70%位於北迴歸線以南，在全球能源逐漸匱乏的時代，推動太陽能發電是非常有利基的，且對環境友善。本公司以身作則在2012年率先於總公司頂樓架設太陽能發電系統，裝置容量為9.87kW，共花費908仟元。目前已營運逾6年，2018年度總發電量為14,745度，累計發電量為90,648度，累計減少碳排放量48,102公斤CO2e。